عرض /محمد عباس محمد عرابي
يركز كتاب (الخطوات الذكية للقادة والمدراء) على الاستفادة من أفكار المرؤوسين في التميز في كل جوانب العمل من خلال منح مزيد من المسؤولية للمرؤوسين من خلال التفويض وتوزيع الأدوار والعمل بروح الفريق.
ومن الجدير ذكره أنه قد صدر كتاب الخطوات الذكية للقادة والمدراء لمؤلفه الدكتور سامي تيسير سلمان، الرياض، بيت الأفكار الدولية (2006م)، ويقع في 301 صفحة من القطع الكبير
مميزات الكتاب: الكتاب يمتاز بسهولة الأسلوب مما ييسر الفهم والاستيعاب، وهو مقدم لكل من يعملون في مجال الإدارة والقيادة: المدراء التنفيذيون ورؤساء الأقسام والإدارات، ورؤساء مجالس الإدارات ومن يحمل مهام قيادية في مؤسسته.
* أهداف الكتاب: يهدف الكتاب في مجمله: السعي لإيجاد قادة ذوي خبرة متمرسين يتميزون في إدارتهم وقيادتهم.
*مكونات الكتاب:
يشتمل الكتاب على مقدمة وسبعة فصول:
الفصل الأول: ابن قدرتك التنفيذية.
الفصل الثاني: مهارات الاتصال
الفصل الثالث: مهارات الإصغاء
الفصل الرابع: قيادة الفريق.
الفصل الخامس: بناء الفريق.
الفصل السادس: تجديد الشركة
الفصل السابع: ابق قريبا من العميل.
الفصل الثامن: اضبط شركتك
الفصل التاسع: ابحث عن توازنك.
وقد تضمن كل فصل عدة محاور على النحو التالي :
تضمن الفصل الأول: ابن قدرتك التنفيذية على العديد من المحاور أبرزها :10 استراتيجيات لاتخاذ قرار أفضل ،7خطوات للانفتاح على التغيير ،8طرق مهمة لتتفقد ذاتك، أبرز الطرق للتواصل الاجتماعي مع الموظفين ،49 مصطلحًا يجب أن يعرفها كل مدير.
الفصل الثاني: مهارات الاتصال حيث عرض لعدة نصائح ليتمكن المدير من التواصل مع الآخرين بمهارة: تدوين الأفكار كتابة، مشاورة الآخرين، وأن تكون الكتابة بهدف التعبير، مع معرفة كيفية كتابة الرسائل المقنعة، وكيفية إقناع المستمعين عند التحدث إليهم بحيث تكون المفردات قوية والعبارات معبرة غير منمقة، واستخدام اللغة المتخصصة، وضرورة امتلاك
الفصل الثالث: مهارات الإصغاء: حيث قدم الكتاب أسس مهارات الإصغاء التي يجب التحلي بها :ضبط النفس ،والاصغاء الجيد ،التركيز على كلمات المتحدث ،مع ضرورة طرح الأسئلة القوية والمؤثرة ،وإتقان مهارات تفقد مواقع العمل الفعلي ،وضرورة التحلي بإتقان المهارات الحديثة التي تواكب الاتجاهات والتطورات الجديدة .
الفصل الرابع: قيادة الفريق. حيث عرض الفصل لأبرز العبارات التي يمكن أن يقولها القائد لتحفيز منسوبيه لبذل قصارى جهدهم للتميز في العمل: هذا رائع، سنتغلب على الفشل في المرة القادمة
الفصل الخامس: بناء الفريق، وقد ناقش هذا الفصل الطرق الممكنة لزيادة العمل الجماعي، والاستفادة من التدريب وتحسين الأهداف، والسعي لتحقيقها على أتم وجه وأكمله.
الفصل السادس: تجديد الشركة: حيث تم عرض لأبرز الخطوات التي يمكن اتباعها لحن إدارة الموظفين وتوجيههم للتميز في العمل.
الفصل السابع: ابق قريبا من العميل: وذلك لتقديم خدمات عالية الجودة، وحل مشكلات العملاء بيسر وسهولة
الفصل الثامن: اضبط شركتك: من خلال اتباع المنهجية التي تسهل تنفيذ سياسة الشركة والنجاح فيها
الفصل التاسع: ابحث عن توازنك وهو ما يساهم في تحمل المسؤولية، والنجاح في العمل دون توتر، ويساهم أيضًا في التوازن في الحياة بصفة عامة
والكتاب يعتبر بمثابة دليل إرشادي لا غنى عنه لكل إداري وقائد يود النجاح في عمله والتميز فيه.
المراجع:
الدكتور سامي تيسير سلمان، الرياض، بيت الأفكار الدولية، (2006م)
يركز كتاب (الخطوات الذكية للقادة والمدراء) على الاستفادة من أفكار المرؤوسين في التميز في كل جوانب العمل من خلال منح مزيد من المسؤولية للمرؤوسين من خلال التفويض وتوزيع الأدوار والعمل بروح الفريق.
ومن الجدير ذكره أنه قد صدر كتاب الخطوات الذكية للقادة والمدراء لمؤلفه الدكتور سامي تيسير سلمان، الرياض، بيت الأفكار الدولية (2006م)، ويقع في 301 صفحة من القطع الكبير
مميزات الكتاب: الكتاب يمتاز بسهولة الأسلوب مما ييسر الفهم والاستيعاب، وهو مقدم لكل من يعملون في مجال الإدارة والقيادة: المدراء التنفيذيون ورؤساء الأقسام والإدارات، ورؤساء مجالس الإدارات ومن يحمل مهام قيادية في مؤسسته.
* أهداف الكتاب: يهدف الكتاب في مجمله: السعي لإيجاد قادة ذوي خبرة متمرسين يتميزون في إدارتهم وقيادتهم.
*مكونات الكتاب:
يشتمل الكتاب على مقدمة وسبعة فصول:
الفصل الأول: ابن قدرتك التنفيذية.
الفصل الثاني: مهارات الاتصال
الفصل الثالث: مهارات الإصغاء
الفصل الرابع: قيادة الفريق.
الفصل الخامس: بناء الفريق.
الفصل السادس: تجديد الشركة
الفصل السابع: ابق قريبا من العميل.
الفصل الثامن: اضبط شركتك
الفصل التاسع: ابحث عن توازنك.
وقد تضمن كل فصل عدة محاور على النحو التالي :
تضمن الفصل الأول: ابن قدرتك التنفيذية على العديد من المحاور أبرزها :10 استراتيجيات لاتخاذ قرار أفضل ،7خطوات للانفتاح على التغيير ،8طرق مهمة لتتفقد ذاتك، أبرز الطرق للتواصل الاجتماعي مع الموظفين ،49 مصطلحًا يجب أن يعرفها كل مدير.
الفصل الثاني: مهارات الاتصال حيث عرض لعدة نصائح ليتمكن المدير من التواصل مع الآخرين بمهارة: تدوين الأفكار كتابة، مشاورة الآخرين، وأن تكون الكتابة بهدف التعبير، مع معرفة كيفية كتابة الرسائل المقنعة، وكيفية إقناع المستمعين عند التحدث إليهم بحيث تكون المفردات قوية والعبارات معبرة غير منمقة، واستخدام اللغة المتخصصة، وضرورة امتلاك
الفصل الثالث: مهارات الإصغاء: حيث قدم الكتاب أسس مهارات الإصغاء التي يجب التحلي بها :ضبط النفس ،والاصغاء الجيد ،التركيز على كلمات المتحدث ،مع ضرورة طرح الأسئلة القوية والمؤثرة ،وإتقان مهارات تفقد مواقع العمل الفعلي ،وضرورة التحلي بإتقان المهارات الحديثة التي تواكب الاتجاهات والتطورات الجديدة .
الفصل الرابع: قيادة الفريق. حيث عرض الفصل لأبرز العبارات التي يمكن أن يقولها القائد لتحفيز منسوبيه لبذل قصارى جهدهم للتميز في العمل: هذا رائع، سنتغلب على الفشل في المرة القادمة
الفصل الخامس: بناء الفريق، وقد ناقش هذا الفصل الطرق الممكنة لزيادة العمل الجماعي، والاستفادة من التدريب وتحسين الأهداف، والسعي لتحقيقها على أتم وجه وأكمله.
الفصل السادس: تجديد الشركة: حيث تم عرض لأبرز الخطوات التي يمكن اتباعها لحن إدارة الموظفين وتوجيههم للتميز في العمل.
الفصل السابع: ابق قريبا من العميل: وذلك لتقديم خدمات عالية الجودة، وحل مشكلات العملاء بيسر وسهولة
الفصل الثامن: اضبط شركتك: من خلال اتباع المنهجية التي تسهل تنفيذ سياسة الشركة والنجاح فيها
الفصل التاسع: ابحث عن توازنك وهو ما يساهم في تحمل المسؤولية، والنجاح في العمل دون توتر، ويساهم أيضًا في التوازن في الحياة بصفة عامة
والكتاب يعتبر بمثابة دليل إرشادي لا غنى عنه لكل إداري وقائد يود النجاح في عمله والتميز فيه.
المراجع:
الدكتور سامي تيسير سلمان، الرياض، بيت الأفكار الدولية، (2006م)