أحمد عبدالله إسماعيل - Strange marriage proposal

I kept watching that confusing bank accountant providing bank services to customers while waiting for my turn. She was of medium height with a white, freckled face. She was small and looked like a recent graduate, wearing a blue jacket. In front of her, there was a cup of tea just like the previous times. She looked at me indifferently!
Despite her good and strong personality, she refused to obey her manager’s orders. He had a bright face and a calm disposition. She insisted on implementing all the regulations received from the Central Bank regarding allowing those who withdraw or deposit on behalf of a client abroad firmly.
When the manager saw me sitting in front of her, he rose, welcomed me, insisted on serving me a hot drink, and then whispered in her ear.
I looked at them, each of them had his mouth covered with a blue mask. I watched them talking about my request. After push and pull and repeated visits to the bank, I no longer knew what was going on and that accountant no longer knew what was my decision. I wanted to know the reason for her insistence on not ending this matter !
Despite my suffering from problems, the least of which is my absence from work to aid my expatriate brother, she presents strange justifications and yellow smiles that she hides behind for fear of repeating a previous crime against a client whose wife cheated on him. I looked at her carefully and said with threatening anger:
- I don't want your help; I want to cancel my bank account. When my brother returns, his account will be closed as well.
After further fulfilling my brother’s requests to make a general power of attorney, sometimes specifying bank title and branch accompanied by the holder of the power of attorney signature. At other times, she requested that it to be authenticated in the Foreign Attestation Office. I submitted what she requested with a hesitant hand and a frowning expression.
Finally, I kept waiting for a solution to this crisis, the solution which has been delayed for no reason. She said:
- I want to make a video call with Mr. Gharib.
I asked in a cold tone:
What is the benefit of all the papers he extracted, sent by express mail from Riyadh, and then I absented myself from work twice to have them sealed and authenticated by the Ministry of Foreign Affairs office? Wasn't talking to him personally enough?!
She said calmly after daily experience in such situations:
I want to contact him to verify some data.
I asked amazingly:
Data? Is there anything that concerns you?
She answered confidently:
I just want to make sure of this power of attorney, verify his ID card, and see his facial features in person.
I was tired of going to the bank without completing this matter, and I told her:
If people named their days according to their circumstances, this boring, repetitive day would be called “Mission Impossible”.
Finally, after I was overcome with anxiety dripping with sweat, I felt bored with the long wait. My brother made non-stop international calls on Facebook Messenger, and of course I couldn’t respond because I didn't imagine when things would end.
I sat for a few hours staring, worried and not saying anything until this accountant -who had a gold sticker bearing the name “Fatima Ahmed” on her chest, and who seemed to me to be nothing more than a child- allowed me to withdraw the money. I rejoiced in the hope that I would complete what my brother wanted. I would buy him an apartment before he returned, so I was about to leave the place and said to her:
-I wouldn't complicate customers’ requests if I were you.
Before she pressed the button for the next customer to enter, she said:
We are in a strange universe.
I thought she was attacking me verbally, so I said:
Nothing is strange except Satan.
She explained the reason for what happened to me over the past days:
We witnessed a father cheating on his expatriate son, stealing his money, and even marrying his fiancée. We saw a wife tricking her husband working abroad into leaving him and marrying someone else. We heard about the one who killed his parents to inherit their money, and the mother who killed her crying son with the television remote control in order not to disturb her lover!
I realized the reason for tightening banking procedures, and I said to myself:
She is right, there are many misfortunes around us. It seems that the doomsday has approached!
I liked what this young, wise accountant did, adhering to her work regulations, but I was surprised when I heard the phone ringing. My brother contacted me one last time and said:
I want to talk to the bank accountant about an important matter.
In a voice full of boldness and confidence as if he knew her for ages with this unexpected simplicity after he was dazzled by her captivating virginal beauty, he asked:
Do you agree to marry me?!
Her eyes sparkled in astonishment. She gave me the mobile phone not believing what she just heard. I thought she agreed when I saw the smile lighting up her face, but she shocked me when her smile turned into a frown, as she waved the pen she was holding in her right hand and said in disapproval:
It is not permissible to talk about these matters in this unprofessional manner at workplaces. In addition, it is not permissible to bypass customers in their conversations with employees.
I tried to fix what was ruined by my brother and said:
He has an excuse after seeing your captivating beauty his mind went crazy. The important thing now is your answer to his request.
She looked in astonishment, denouncing the whole matter:
Don't wait for a response from me.
I tried to convince her in every possible way in a whisper so as not to cause her embarrassment if any of the customers heard, and I said:
He has the kindest heart in the globe, you would be lucky if you won his heart. Besides, he has an apartment of his own in the best place.
She surprised me and said:
I have three children, the youngest is studying medicine, at Cairo University!
I was surprised by her inappropriate speech and said:
Three boys? Medicine? It’s impossible!
She smiled quietly, and said in a harsh voice as if she was speaking for the first time:
I am a grandmother from Damietta, town of sweets!
I apologized and jokingly added:
I'm so sorry, Damietta? Who brought you to Tanta? Of course, you are right about sweets!
I left the bank. Since that day, I only remember the smile of that beautiful graceful accountant. I apologized if I had unintentionally caused any distress or offense, and yet, my confusion about her increased!


**********


أحمد عبدالله إسماعيل
عرض غريب

محير جدًا أمر تلك المحاسبة؛ لم أنقطع عن مراقبتها وهي تقدم الخدمات البنكية للعملاء حتى حان دوري.
كانت متوسطة الطول، ذات وجه أبيض منمق، ضئيلة الحجم تبدو حديثة التخرج، ترتدي جاكيت أزرق اللون، وأمامها كوب من الشاي تمامًا مثل المرات السابقة، ونظرت إليّ بلا اهتمام!
على الرغم من ملاحة قسماتها، وقوة شخصيتها، رفضت الانصياع لأوامر مديرها، مشرق الوجه هادئ الطباع، وتمسكت بتنفيذ كل التوجيهات التي وردت من البنك المركزي بشأن السماح لمن تم توكيله بالسحب أو الإيداع نيابة عن عميل خارج البلاد.
لما رآني المدير جالسًا أمامها، قام من مكانه، وصافحني، وأصر على تقديم مشروب ساخن، ثم قام وهمس في أذنها.
نظرت إليهما وكان كل منهما مكمَّما فمه بكمامة زرقاء اللون، راقبتهما وهما يتحدثان عن طلبي، وبعد شد وجذب، وزيارات تكررت إلى البنك ما عدت أعلم ما يدور حولي وما عادت تلك المحاسبة تعلم ما يدور في رأسي، وما هو سر إصرارها على عدم إنهاء تلك المسألة!
على الرغم من معاناتي من مشكلات أهونها غيابي عن العمل مرضاة لأخي المغترب، وهي تقدم مبررات غريبة، وابتسامات صفراء تخفي خلفها خوفًا من تكرار جريمة سابقة بحق عميل خانته زوجته، نظرت في وجهها مليا وقلت بغضب مهددًا:
- لا أريد شيئًا منكم بعد اليوم؛ أريد أن أغلق حسابي لديكم، وعندما يعود أخي سيغلق حسابه هو الآخر.
وبعد المزيد من تلبية أخي ما تطلبه من طلبات بعمل توكيل رسمي عام تارة يتم فيه تحديد اسم البنك، والفرع مصحوبًا بتوقيع صاحب التوكيل عليه، وتارة أخرى تطلب توثيقه في مكتب تصديقات الخارجية، وأقدم إليها كل مرة ما تطلبه بيد تتردد وملامح عابسة.
وفي الأخير أنتظر انفراج تلك الأزمة التي يتأخر حلها بلا سبب، فقالت:
- أريد إجراء مكالمة فيديو مع الأستاذ غريب.
فسألتُ بنبرة باردة الإيقاع:
- وما فائدة كل الأوراق التي قام باستخراجها، وأرسلها بالبريد السريع من الرياض ثم تغيبتُ من عملي مرتين لتوثيقها وتصديقها من مكتب وزارة الخارجية؟ ألم يكن الحديث معه شخصيًّا كافيًا؟!
فقالت في هدوء وخبرة بمثل هذه المواقف كل يوم:
- أريد التواصل معه لمراجعة بعض البيانات.
تعجبت في دهشة وسألت:
- بيانات؟ هل هناك ما يثير قلقكم؟
أجابت في ثقة:
- فقط أريد التأكد من صدق هذا التوكيل، والتيقن من صورة بطاقة هويته، ومطالعة ملامح وجهه على الطبيعة.
ضجرت من التردد على البنك أكثر من مرة دون إنهاء هذه المسألة وقلت لها:
- لو كان الناس يسمون الأيام التي تمر عليهم حسب أحوالهم، لكان اسم هذا اليوم الممل المتكرر "المهمة المستحيلة."
أخيرًا، وبعد أن أحاط بي القلق وتصببت عرقًا، وبعد ملل من الانتظار الطويل، تلاحقت اتصالات أخي الدولية التي لا تتوقف على فيس بوك مسنجر، وبالطبع لم أرد؛ لأنني لم أتخيل ما سوف تؤول إليه الأمور.
جلستُ لبضع ساعات أحملق وأحوقل ولا أقول أي شيء حتى سمحت هذه المحاسبة- التي يظهر على صدر ملابسها ملصقٌ ذهبيّ اللون يحمل اسم "فاطمة أحمد"، والتي لا تبدو لي سوى طفلة- بسحب المبلغ، فابتهجت أملًا في إتمام ما يبتغيه أخي وأشتري له شقة قبل عودته، فقمت لأغادر المكان وقلت لها:
- لا يمكن أن أعقّد طلبات العملاء لو كنت مكانك.
قبل أن تضغط الزر ليدخل العميل التالي قالت:
- نحن في زمن غريب.
ظننت أنها تهاجمني بالكلام فقلت:
- ما غريب إلا الشيطان.
أوضحت سبب ما حدث معي طوال الأيام الماضية وقالت:
- شهدنا أبا يخون ابنه المغترب ويسرق ماله، بل ويتزوج خطيبته، ونرى زوجة تخدع زوجها المغترب لتخلعه وتتزوج غيره، وسمعنا عن الذي قتل والديه ليرث مالهما، والتي قتلت ابنها كثير البكاء بريموت التليفزيون لترضي عشيقها!
تفهمت سبب تشديد الإجراءات البنكية، وقلت في نفسي:
- معها حق، كثرت المصائب من حولنا؛ يبدو أن الساعة قد اقتربت!
استحسنت ما فعلَته هذه المحاسبة الصغيرة الكبيرة الملتزمة بضوابط عملها، غير أن المفاجأة أذهلتني حين سمعت صوت رنين الهاتف؛ تواصل أخي بي مرة أخيرة؛ وقال:
- أريد التحدث مع موظفة البنك في أمر هام.
سألها بصوت مليء بالجرأة والثقة كأنه يعرفها، وبهذه البساطة غير المتوقعة بعدما انبهر بجمالها البتولي الآسر:
- تتجوزيني؟!
لمعت عيناها في دهشة، وأعطتني الهاتف المحمول غير مصدقة ما سمعته، ظننتها وافقت حين رأيت الابتسامة تضيء وجهها لكنها صدمتني حين تحولت ابتسامتها إلى عبوس، وهي تلوح بالقلم الذي تمسك به في يدها اليمنى وقالت في استهجان:
- لا يصح الحديث في تلك الأمور بهذا الأسلوب غير الاحترافي في مواقع العمل، ولا يصح تجاوز العملاء في حديثهم مع الموظفين.
حاولت إصلاح ما أفسدته جرأة أخي وقلت:
- معه العذر؛ رأى جمالك الآسر فذهب عقله. المهم الآن، ما رأيك وجوابك على طلبه؟
نظرت في ذهول تستنكر الأمر برمته وقالت:
- لا تنتظر مني ردًا.
حاولت إقناعها بكل السبل بصوت هامس حتى لا أسبب لها إحراجًا إن سمع أحد من العملاء وقلت:
- أطيب قلب في الكون، فازت من كانت من نصيبه، وعنده شقة ملكه في أحسن مكان.
داهمتني بما أثار العجب في داخلي وقالت:
- أنا أم لثلاثة أولاد أصغرهم في كلية الطب جامعة القاهرة!
تعجبت من حديثها غير المناسب لشكلها وقلت:
- ثلاثة أولاد؟ كلية الطب؟ مستحيل!
ابتسمت في هدوء، وقالت بصوت خشن كأني أسمعه للمرة الأولى:
- أنا جدة، من دمياط؛ بلد الحلويات!
قمت بدوري معتذرًا وأردفت ممازحًا:
- أنا آسف جدًا، دمياط؟ ومن جاء بك إلى طنطا؟ طبعًا معك حق في موضوع الحلويات!
غادرت البنك، لا أذكر من هذا اليوم إلا ابتسامة تلك المحاسبة الجميلة الرشيقة، واعتذرتُ إن تسببت من دون قصد في أي ضيق أو إساءة، ومع ذلك زادت حيرتي في أمرها!

تعليقات

لا توجد تعليقات.
أعلى